会員の皆様へのお知らせ

新型コロナウイルスの影響に伴うグリーンプログラムの特典利用期間延長について

※グリーンプログラムは一部の法人会員はご利用対象外のサービスです。

エクスプレス予約では、新型コロナウイルス感染拡大による影響に伴い、2020年6月末時点でポイント残高の合計が600ポイント以上の会員様を対象に、グリーン特典の利用期間を延長いたします。

【対象会員様】
2020年6月末時点でポイント残高の合計が600ポイント以上の会員様
※ポイント残高は2020年6月末まで有効のポイントと2021年6月末まで有効のポイントの合計です。
※2020年6月末時点でポイント残高の合計が600ポイント未満の会員様は、2020年6月末までのポイントが失効となります。ご了承ください。

【グリーン特典利用期間延長の流れ】
・2020年6月末時点で、2020年6月末に有効期限が到来するポイントは一度失効します。
・2020年7月以降概ね1か月の間に、同数のポイントを、2021年6月末まで有効のポイントとして改めて自動的に加算します。

※ポイント加算結果は、会員様ご自身でログインのうえ、ポイント残高でご確認をお願いいたします。
※ポイント残高は、ログイン後メニューの「グリーンプログラム」でご確認いただけます。
(EXアプリをご利用の会員様は、ログイン後右上の「アカウント」からご確認ください。)
※6月末に一度失効したポイントは、自動的に加算するまでの間はご利用いただけません。ご了承ください。
※今回の特典利用期間の延長に関して、会員様ご自身による操作やお申し出は不要です。

(例)
2020年6月末が有効期限のポイント:400ポイント
2021年6月末が有効期限のポイント:200ポイント
合計600ポイントをお持ちの場合
⇒2020年6月末に一度400ポイントが失効したのち、2020年7月以降に400ポイントを自動的に加算し
2021年6月末が有効期限のポイント:600ポイント
となります。

グリーンプログラムについては、エクスプレス予約ホームページでご案内しております。